PR bankowy w czasie kryzysu

Bankier.TV, 2008-11-17 13:53:00

Banki powinny komunikować zmiany przede wszystkim jak najszybciej, na ile to tylko możliwe. Po drugie, jak najjaśniej, żeby nie zostawiać żadnych niedomówień, a po trzecie - indywidualnie. Klienci, którzy są dotknięci niekorzystnymi zmianami, to indywidualne przypadki, bez względu na to, jak wiele ich jest, to są cały czas pojedynczy klienci.

Anuluj [x]

  • Bankier | 2010-05-06 15:53

    Ten film nie ma jeszcze komentarzy.

    Bądź pierwszy i skomentuj go!

© 1999-2010 Bankier.pl S.A. Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu.