Rola bankowych placówek będzie musiała ulec zmianie

Czy postępujące procesy digitalizacji w bankowości zagrożą tradycyjnym formom dostępu do usług bankowych? - Bankowość mobilna to dodatkowy kanał dostępu. Klienci korzystają także z innych kanałów. Placówki przejdą jednak metamorfozę w kierunku bardziej doradczej roli – uważa Jędrzej Marciniak, członek zarządu Credit Agricole Bank Polska.